【お客様からの声】
★お客様満足度アンケート★
この度は『札幌給湯器交換くん』をご利用いただき誠にありがとうございます。サービス向上のため、お客様からの貴重なご意見をお聞かせください。
(A:大変良い、B:良い、C:悪い)
1、 この度の工事はいかがでしたか? (A)
2、 スタッフの対応はいかがでしたか? (AA)
3、 電話の対応はいかがでしたか? (AA)
4、 お知り合いに紹介したいと思いますか?(AA)
5、 価格は満足できるものでしたか? (A)
6、 弊社を何でお知りになりましたか? (自分でホームページから探した)
ガス給湯器を交換したく、ホームページで御社を見つけました
実はその前に数社とやり取りしたのですが、電話の受付対応が悪かったり、期間限定の特価品で誘っておいて売切れたので別の商品を勧められたりして疲れていました。
御社に電話したところ丁寧な対応で見積価格も納得出来るものでした。
工事日が近づくと近隣へのお知らせの作成や、マンション管理人への連絡をしてくださいました。すべてこちらが心配する前に行われ、段取りの良さに感心しました。
工事も丁寧で非常に満足しています。今後同じ給湯器を使っている近隣の皆さんにぜひ紹介したいと思います。このたびはお世話になり本当にありがとうございました。
(手稲区・A様)